Objednáte a zaplatíte v pracovní den do 12:00 produkt, který je skladem? Pak se snažíme objednávku odeslat z Nizozemska ještě týž pracovní den. To neznamená, že balík bude doručen následující den. Po odeslání trvá běžné doručení balíku do Česka obvykle 3 ...

U běžného doručení do Česka činí náklady na dopravu 19,95 €. Při hodnotě objednávky od 199 € je běžná doprava zdarma. U velkých, těžkých nebo objemných objednávek může být nutná paletová přeprava nebo přeprava prostřednictvím Quicargo. V takovém případě m...

Objednávky do Česka jsou odesílány z Nizozemska. Způsob dopravy závisí na produktu, hmotnosti, počtu kusů a doručovací adrese. Běžné balíky jsou zpravidla odesílány prostřednictvím PostNL. Pro doručení v Česku může PostNL využít místního doručovacího part...

Kdy obdržím kód pro sledování zásilky? Jakmile je Vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem kód pro sledování zásilky. Pomocí tohoto kódu můžete svůj balík sledovat a zobrazit si předpokládané datum doručení. Mějte prosím na paměti, že aktivace údajů pr...

Prostřednictvím odkazu pro sledování zásilky vidíte, co se s Vaším balíkem děje. V závislosti na dopravci je balík doručen znovu, předán sousedům nebo uložen na výdejním místě. Vrátí se nám balík zpět, protože jste si jej nevyzvedli, doručovací adresa byl...

Ukazuje sledování zásilky, že byl Váš balík doručen, ale nic jste neobdrželi? Zkontrolujte nejprve, zda nebyl balík předán v okolí domu, u sousedů, na recepci nebo na výdejním místě. Ověřte také, zda místní doručovací partner nevytvořil nový kód pro sledo...

Zkontrolujte nejprve pomocí sledování zásilky, zda není na cestě ještě druhý balík. Prohlédněte si také celé balení a dodací list; drobné příslušenství může být v krabici zabaleno samostatně. Něco chybí nebo jste obdrželi nesprávný produkt? Obraťte se co ...

Byla Vaše objednávka doručena poškozená? Obraťte se co nejdříve na náš zákaznický servis a produkt nepoužívejte, pokud může být poškození nebezpečné. Zašlete zřetelné fotografie: poškození produktu; celé vnější strany balení; použitého ochranného a výplň...

ReMarkt doručuje do Nizozemska, Belgie, Lucemburska a řady dalších zemí v Evropě i mimo ni. Aktuální země doručení najdete: pomocí výběru země a jazyka vlevo nahoře na našich webových stránkách; při dokončování objednávky v poli Země doručení. Země, kte...

Větší, těžší nebo rozměrné objednávky mohou být odeslány na paletě. Podle doručovací adresy k tomu využíváme mimo jiné PostNL Cargo nebo Quicargo. Paletovou přepravu lze využít i v rámci Nizozemska. Doručení Doručení probíhá ke vchodovým dveřím v přízemí...